經驗萃取技術研究院認證講師（正德咨詢）

美國認證協會（ACI）國際注冊ACI職業沙盤認證授權講師

2018（第六屆）“我是好講師”江蘇賽區總決賽評委

2018（第六屆）“我是好講師”江蘇銀行業賽區特訓營導師

湖南培訓師聯盟公益講師團講師（2018）

江蘇銀協TOP50內訓師訓練導師（2017）

蘇州工業園區第一屆內訓師職業技能大賽TOP20強訓練導師（2017）

行業經驗 BaCKGROUND

近十年跨國、跨行業管理和咨詢經驗，曾任大唐移動通信、聯芯科技、同策房產等多家集團培訓經理、培訓總監、高級人力資源總監職務，擁有大型國有企業、央企、外企及集團化公司的學習與發展運營及管理經驗。

長期從事大型企業的人才發展與組織學習管理運營工作，并將這些理論知識及經驗與企業的人才培養實踐進行了有機的結合，在企業人力資源管理、培訓體系構建及運營管理、中高層職業經理人的職業化培養、員工職業化訓練、團隊建設、高效溝通以及團隊執行力等專業領域積累了豐富的實踐經驗。

近年來，獨立或與培訓機構合作完成了多項中高層經理人管理能力提升的學習發展項目，基于知識管理的核心理念，幫助企業沉淀、梳理、更新、創新了人才培養所需要的成功管理經驗，采用多種人才培養方式及手段，以精準高效能目標位導向，將學員的管理能力培養與工作的真實情境相結合，真正達到了知行合一，學以致用的目的。

隨著經驗的不斷積累，獨立設計了“五鉆”TTT內訓師階梯成長培養項目、“四步為師”內訓師培養項目以及“一課一師”內訓師培養項目，顛覆了傳統TTT內訓師培養的模式，從基于內訓師演講轉變為賦能內訓師的授課教學能力，回歸了內訓師教學的真諦，為企業培養了一大批優秀的內訓師。

獨特的教學方法，贏得了學員的廣泛贊譽，客戶滿意度一直保證在90%以上，成為很多企業長期的合作伙伴，被諸多企業評價為滿意度最高，最注重結果的實戰培訓師。

專業背景 PROFESSIONAL

具備企業人力資源管理、教育學、課程與教學論等方面的專業背景，專注并系統研究柯氏四級培訓效果評估技術，最佳組織經驗萃取認證講師、芬蘭CSA引導技術認證講師、美國認證協會ACI沙盤認證講師、情境沙盤認證講師。熟悉且精通企業內訓師“選-用-育-留”全過程的組織與管理，“會教就會學”是“一課一師”、“四步為師” TTT內訓師培養等項目的精髓，是王博士多年實踐經驗的積累成果。該項目能夠熟練運用教學設計的方法進行內訓師的培養，使內訓師能夠獨立承擔教學、愿意承擔教學、樂于承擔教學，在內訓師的教學中收獲了喜悅和成就感。

堅持“做培訓就是做激情，做激情就是做專業，做專業就是做責任”的價值觀

在課堂教學時：

●  像剝洋蔥一樣幫助學員思考；

●  像磁鐵一樣吸引學員互動；

●  像周立波一樣喚起學員的興趣；

●  像股市的推手一樣激發學員的參與；

●  像橋墩一樣承擔著培訓的責任；

專業、投入、睿智、幽默、激情、教學手段豐富、內容系統落地、互動體驗感受。

01：“一課一師”提高項目（3天2完晚）

TTT內訓師定制化提高訓練項目

概述：適合具有一定教學經驗的內訓師以及需要參加全國內訓師大賽的內訓師。

02：“四步為師”培養項目           

注：每個階段的學習間隔期為三周，且每個階段的課程結束后有相關的課后作業

階段1：最佳組織經驗萃取技術（2天）

概述：本課程要解決的是內訓師課程內容從哪里來的問題，在組織知識管理的邏輯下運用經驗萃取的方法提煉課程內容。

階段2：結構化課程設計的邏輯與方法（2天）

概述：本課程要解決的是內訓師對經驗萃取的后的課程內容進行結構化的設計。

階段3：課堂互動學習活動設計技術（2天）

概述：本課程要解決的是內訓師如何進行“教”與“學”雙向互動式的教學方法的開發問題。

階段4：TTT內訓師魅力課堂呈現+認證（2天）

概述：本課程是內訓師結合已經開發完成的課程進行試講，同時將課堂呈現技巧在學員試講中同步進行教學

03：“匠師”五階段階梯成長訓練項目  

Step1：制定課程標準（1~2天）

目標：

1. 規劃課程域、設計課程地圖

2. 公司統一制定課程的規范和標準，不再是隨意和無序

方式：CSA引導技術工作坊

Step2：鎖定課程內容（2天）

目標：

1. 挖掘組織經驗，沉淀組織智慧，避免組織經驗流失

2. 經驗萃取是課程內容設計的重要來源

方式：集中授課：最佳組織經驗萃取技術

Step3：設計開發課程（2天）

目標：

1. 按照課程設計的邏輯與方法，設計內訓師自己課程的邏輯框架

2. 將經驗萃取的成果融入課程中去

方式：集中授課：課程設計開發的框架與方法

注：該部分的課程還可以補充《情境案例開發與撰寫》

Step4：設計互動教學（2天）

目標：

1. 改變傳統的以講師為中心的教學

2. 實現以學習活動設計的互動教學方式

方式：集中授課：互動式學習活動設計技術

注：該部分的課程還可以補充

《4C：腦友好教學設計》

《CSA引導技術工作坊》

《五星教學法》

Step5：完美授課+認證（2天）

目標：

1. 教授內訓師課堂呈現的技巧和方法

2. 試講自己開發的標準可

方式：集中授課：完美授課呈現技巧

04：內訓師提高類課程        

1.4C腦友好型教學設計（2+1）

概述：本課程旨在幫助內訓師進一步提升課堂教學能力，賦能內訓師課程互動教學的技巧和方法，屬于高階的培訓課程。

2.基于場景化的案例開發與教學設計（2天）

概述：場景化的范圍很廣，業務的場景化、管理情景的場景化、服務現場場景化、生產現場場景化、銷售場景化等，針對不同的類型的典型場景進行開發，并能進行案例的教學設計。

3.五星教學法的教學流程設計（2天）

概述：五星教學法的實質是具體的教學任務(教學事實、概念、程序或原理等)應被置于循序漸進的實際問題解決情境中來完成，只有達到了這樣的要求，才是符合學習過程和學習者心理發展要求的優質高效的教學。

4.CSA引導技術工作坊（2天）

概述：引導技術是內訓師必須掌握的硬技術，在課堂教學中具有非常重要的作用，CSA的核心方法是基于澄清-解決方案-行動計劃三個維度來設計的，易學易操作易產生效果。

5.基于戰略落地的最佳經驗萃取項目(2~3天）

概述：該項目有三個不同的維度可以進行萃取，具體是戰略落地，形成落地實施方案；商業模式，形成商業模式實施手冊；組織變革，形成個人的行動計劃。

05：最佳經驗萃取工作坊項目  

01基于運營管理的最佳經驗萃取項目(2~3天）

概述：該項目有四個不同的維度可以進行萃取，具體是業務運營，形成業務運營主題手冊；流程優化，形成相關的工作流程；績效支持，形成工具話術等；項目管理，形成項目管理方法論。

02基于關鍵崗位經驗的最佳萃取項目(2~3天）

概述：該項目有三個不同的維度可以進行萃取，具體是崗位模型，形成崗位工作手冊；客戶服務，形成客戶服務執行手冊；銷售技巧，形成銷售工作手冊。

03基于問題解決的最佳經驗萃取項目(2~3天）

概述：該項目有二個維度可以進行萃取，具體是工作/管理/運營中的問題解決，最終形成解決問題的實施方案和行動計劃；研發創新，形成創新方法論手冊

微咨詢培訓項目 PROGRAM

1.     金風科技中級內訓師培養認證項目（二期）（2021）

2.     中船澄西最佳組織經驗萃取項目（3階段）（2021）

3.     中國電信上海分公司TTT內訓師課程開發項目（2021，6天）

4.     中船澄西最佳組織經驗萃取項目（3階段）（2020）

5.     浙江錢江新城投資集團內訓師培養項目（5天）（2020）

6.     金風科技中級內訓師培養認證項目（二期）（2020）

7.     鎧勝集團（上海）內訓師教學專業能力提升項目（4天）（2020）

8.     鎧勝集團（鹽城）內訓師教學專業能力提升項目（4天）（2020）

9.     鎧勝集團（嘉善）內訓師教學專業能力提升項目（4天）（2020）

10.  廣州白云機場內訓師培養項目（4天）（2019）

11.  浙江杭汽輪中級內訓師培養認證項目（7天）（2019）

12.  安徽古井貢酒內訓師特訓營（4天）（2019）

13.  金風科技中級內訓師培養認證項目（6期）（2019）

14.  江蘇銀行鎮江分行“一課一師”內訓師訓練認證項目（11天）（2019）

15.  浙江中房信息內訓師培訓項目（6天）（2019）

16.  中電四建中級內訓師培養認證項目（8天）（2019）

17.  江蘇張家港澳洋集團“一課一師” 內訓師訓練認證項目（12天）（2019）

18.  江蘇張家港農村商業銀行“一課一師” 內訓師訓練認證項目（8天）（2019）

19.  金風科技中級內訓師培養認證項目（4期）（2018）

20.  海普卡諾全國門店店長最佳銷售流程和技巧萃取項目（2018）

21.  國家電網交流公司內訓師培養認證項目（8天）（2018）

22.  江蘇銀行徐州分行“一課一師”內訓師訓練認證項目（10天）（2018）

23.  江蘇銀行常州分行“一課一師”內訓師訓練認證項目（10天）（2018）

24.  南京紫金農商銀行“一課一師”內訓師訓練項目（2018）

25.  江蘇銀行上掛下派場景化訓練項目（2017）

26.  江蘇常熟農商行基于場景化的表達與溝通協調項目（2017）

27.  蘇州工業園區第一屆內訓師職業技能大賽TOP20強訓練項目（2017）

28.  江蘇省銀協TOP50內訓師訓練項目（2017）

29.  中國電力科學研究院“五鉆”TTT內訓師成長階梯訓練認證項目（10天）（2017）

30.  湖南友誼阿波羅集團“五鉆”TTT內訓師成長階梯訓練項目（10天）（2016）

31.  上海吾游科技領導力發展項目（2015）

32.  河南盛利“五鉆”TTT內訓師成長階梯訓練項目（10天）（2015）

33.  張家港農商銀行培訓中心暨培訓體系搭建及“五鉆”TTT內訓師成長階梯訓練項目（10天）（2015）

34.  以嶺中國藥大學規劃與籌建項目（2015）

35.  北京順鑫大學規劃與籌建項目（2015）

36.  上海第一生化藥業TTT內訓師及課程開發項目（2015）

37.  上海華燕房盟網絡科技內訓師培養及課程體系規劃與開發（2015）

38.  貝爾尼尼終端門店導購專業能力提升的微課程體系設計（2014）

39.  紐貝滋乳業突破180天經理人管理能力提升項目（2013）

40.  上海賜方印務卓越職業經理人學習發展項目設計（2015）

41.  海瀾之家愛居兔“131管理項目”中層管理干部管理能力提升（2013）

部分服務企業 CLIENT

【銀行/金融/快消】

杭州煙草（三期）、南京紫金農商行、建設銀行新疆昌吉分行、中信銀行烏魯木齊分行、海爾金控（二期）、中國銀行上海市中銀大廈支行、中國銀行上海國際金融研修院、中國銀行上海市分行、中國農業銀行金山支行、貴州銀行、浦發銀行信用卡、中國工商銀行杭州分行、中國工商銀行濟南分行、中國銀行東營分行、常州郵儲銀行、泰州農業銀行（六期）、威海農業銀行、交通銀行北京分行、南京銀行總行、河南郵儲銀行、南通郵儲銀行、郵儲銀行蘇州分行（五期）、蘇州銀行總行、江蘇銀行總行（二期）、江蘇銀行（徐州分行、南通分行、揚州分行、宿遷分行、常州分行、鎮江分行）、平安銀行信用卡中心（二期）、廣發銀行電商事業部、常熟農村商業銀行、重慶農村商業銀行、聯合利華（無錫）、上海財經大學、蘇亞金誠會計師事務所、內蒙古新華保險、北京華冠、內蒙古農村信用社、中國太平洋保險、中國太平洋保險無錫分公司、招商銀行（煙臺分行、無錫分行、重慶分行、呼和浩特分行）、招商銀行武漢信用卡部、交通銀行信用卡中心、招商銀行成都分公司、友誼阿波羅集團（三期）、周大福珠寶（四期）、歐尚超市、陽光保險（石家莊）、陸金所（二期）、

【汽車/交通】

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【通信/電子/郵政】

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【制造/能源】

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【政府/房地產/物業/服務】

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