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課程背景 COURSE BACKGROUND

今日頭條為什么火？因為，在移動互聯網時代它讓每個人都成為內容的提供者和獲取者。3G是移動互聯網的雛形，4G是移動互聯網的正式版，5G是移動互聯網的升級版。從3G到5G，移動互聯網的發展速度令人瞠目結舌。

然而，移動學習從2013年到現在，雖然呼聲越來越高，平臺層出不窮，但是，企業內部移動學習的現狀仍然可用慘不忍睹來形容。究其原因，還是內容不行，一是內容數量少，二是內容質量差。從E-Learning到M-Learning，在線學習一直以來就沒有擺脫內容不行的慘境，所以，企業要做好移動學習，必須拋開雜念扎扎實實地開發的移動學習內容——微課。

作為企業人力資源或培訓負責人，在實施微課項目應該注意以下幾點：

第一，解決問題是微課的核心價值。微課可以呈現知識、技能、制度、流程，但是事有輕重緩急，資源也要用在刀刃上，企業實施培訓的目的是促進績效改善，所以，開發微課的指導思想應該是“以問題為導向開發，以解決問題為目的”，問題解決類的微課要優先、大量開發，應知應會的基礎內容稍后開發。

第二，全員參與促進微課數量上規模。不能僅僅把微課開發當作一項普通的培訓工作來看待，實施一兩輪培訓，開發十幾個微課就結束了，而是要看作人力資源部門幫助業務部門“萃取最佳實踐經驗，解決績效瓶頸問題”的戰略性工作。要從上到下充分重視，全員學習和參與微課制作，在短期內產出大量專業對口、實用性強、生動有趣的微課作品。只有讓微課課件達到一定的數量，才能實現移動學習良性運轉。

第三，合理安排不同類型微課比例。既要有大量的合格微課，也要有一定比例的優秀微課和精品微課。微課類型眾多，主要包括PPT動畫(有聲圖文)微課、真人視頻微課、MG動畫微課、H5微課等四大類，其中PPT動畫和真人視頻這兩類最適合企業內部學習、掌握和自行開發。PPT動畫微課容易上手，幾乎人人都能學會，但是難以做出精品；而真人視頻微課制作起來有一定難度，但場景真實、呈現生動，教學效果最佳，也容易出精品。

第四，不斷創新讓微課充滿魅力。在微課數量形成一定規模的基礎上，就要考慮微課創新的問題，一方面內容構思要追求趣味性，努力做到寓教于樂；另一方面表現形式要追求新穎性，嘗試新的技術手段。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

【微課具有以下特點】

1. 簡單高效：化繁為簡，只學核心，不學陪襯，沒要繁瑣的理論，只有簡單的方法；只學最需要的，只學最有用的，讓學習更高效，一次一小點，積少成多，四兩撥千斤。

2. 隨時隨地：想什么時候學就什么時候學，只有三五分鐘，若干個“微時間”組合成“1+1＞2”的效應，機場候機、車站候車、酒店候餐，拿出手機即時學習，不受時間地點限制。

3. 生動有趣：課程中大量使用了視頻、圖片、動畫等素材，有效刺激右腦，讓學習視覺化；課程中去除了簡單的說教，借鑒了好萊塢大片中懸疑、意外、問題等刺激元素，讓課程趣味十足，富有黏性。

【課程收益】

學員參加完本培訓之后，能夠：

1. 進行微課教學設計，編寫微課腳本；

2. 錄制和拍攝微課素材；

3. 使用視頻、音頻軟件制作有聲圖文微課；

4. 萃取崗位經驗、技能，成為企業內部移動式、碎片化學習內容設計師。

【課程特色】

1. 傳授老師經過多年實踐和研究總結的微課開發經驗，將復雜的傳統教學設計精煉成微課“五定”設計流程；

2. 不空談微課開發理論、工具和方法，而是演示理論、工具和軟件在微課制作過程中如何運用，教授最先進、最便捷、最高效的微課制作技術、工具和軟件；

3. 老師講授為輔，學員演練為重：在現場演練中充分運用所學技能，其中，“講授”與“現場演練”的比例約為40%：60%；

4. 以點評促學，從點評中加深理解，在理解中不斷提高；

5. 系統化教學：不是碎片式技能的傳授，而是基于系統化的微課教學設計進行教學，使學員從系統化的視角學會微課設計與制作。

【課程對象】

1. 企業內部培訓師、課程開發人員；

2. 培訓主管、培訓經理、培訓總監；

3. 企業內部需要做經驗分享的各級管理者；

4. 想掌握微課開發技術的人。

課程大綱 COURSE OUTLINE

第一天	上午	破冰和開場	使學員快速和全身心投入到課程中來 ‐ 講師介紹 ‐ 課程介紹 ‐ 分組
		微課教學設計	【聚焦問題】微課反面案例觀摩【激活舊知】討論： ‐ 這個微課有什么問題？ ‐ 如何改進？【論證新知】 ‐ 好微課的三大感性標準 ‐ 好微課的五大理性基因【聚焦問題】微課作品觀摩，并思考微課是什么？ ‐ PPT動畫微課：《內部賬宕賬如何管理》 ‐ 混合微課：《榮耀王者教你如何推寬帶》 ‐ 情境微課：《遇到客戶討價還價怎么辦》 ‐ 剪紙微課：《如何正確核算客戶的銷售成本》 ‐ 創意微課：《如何撲滅銀行網點初期火災》【激活舊知】討論并給出微課的關鍵特質【論證新知】 ‐ 微課的定義 ‐ 微課的特點 ‐ 微課的類型 ‐ 微課制作工具 ‐ 微課制作過程
		微課教學設計	【聚焦問題】一個知識點或技能點應該按照什么順序展開？【激活舊知】討論，每組給出1~2種順序【論證新知】微課“五定”教學設計流程 ‐ 定主題（兩個要求） ‐ 定目標（兩項原則） ‐ 定結構（最佳模式） ‐ 定大綱（兩大作用） ‐ 定腳本（案例模板）【應用練習】看微課寫腳本(《如何介紹恒心閥芯的優勢》)
		微課創意方法	創意微課案例觀摩微課創意四種方法 ‐ 影視改編法（《瘋狂森林銀行》） ‐ 影視案例法（《如何識別假首付》） ‐ 小品語言法（《網點如何開好晨會》） ‐ 類比比喻法（《銀行債權甄嬛傳》）
	下午	素材轉換格式	音頻素材轉換格式視頻素材轉換格式
	下午	微課錄制與剪輯技術	Camtasia Studio錄制屏幕 ‐ 錄制PPT動畫視頻素材 ‐ 錄制過程中的音畫同步技巧 Camtasia Studio剪輯技術 ‐ 界面介紹 ‐ 導入素材 ‐ 切割素材 ‐ 刪除素材 ‐ 替換音頻 ‐ 混合剪輯 ‐ 添加文字 ‐ 添加片頭 ‐ 平衡音量 ‐ 背景音樂 ‐ 導出課件
	晚上	輔導微課腳本	老師與每個小組探討微課思路和創意學員創作自己的微課腳本
第二天	上午	微課素材管理規范	素材命名規范素材存放規范
		微課PPT設計原則	PPT設計原則(反面案例觀摩) PPT設計原則 ‐ 版面：圖文并茂，意義相關 ‐ 視效：三重對比，增強視效 ‐ 文字：精簡提煉，列表呈現 ‐ 動畫：遵循邏輯，去繁就簡
		微課PPT制作練習	每組利用老師提供的PPT資源制作微課PPT 老師點評，并給出優化建議
	下午	視頻拍攝技巧	角色分工攝像設備使用攝像基本技巧 ‐ 光線利用/畫面構圖/聲音采集 ‐ 雙機位拍攝 ‐ 分段拍攝 ‐ 導演步驟 ‐ 注意事項
		拍攝練習	根據老師提供的腳本分組拍攝情境視頻老師現場輔導，給出優化建議
		微課剪輯綜合練習	每位學員根據老師給定的素材剪輯制作一個完整的微課作品老師點評，并給出優化建議
		總結	課程總結：收獲哪些知識點和技能點？